Вы встречали в магазине симпатичные баночки и пакетики с иероглифами? Корейская косметика завоевала признание женщин всего мира. Вы тоже можете открыть интернет-магазин корейской косметики - а мы расскажем, как это сделать.
Шаг 1. Изучаем особенности российского рынка
Корейская косметика появилась на отечественном рынке в 2009-2010 годах и сразу завоевали признание покупателей. Причин тому несколько:
Предприниматели тоже оценили перспективу торговли корейскими средствами красоты. И вот почему:
Чем эта информация полезна для бизнесмена? Да все просто: при разработке рекламной кампании нужно делать упор на приобретении всех средств линейки сразу, иначе не получится должного результата.
Шаг 2. Составляем бизнес-план
Прежде чем начинать любой бизнес, нужно сесть и расписать основные моменты. Не тешьте себя иллюзиями, что все удержите в голове - в электронной коммерции столько нюансов, что все запомнить нереально. Рассмотрим самые основные.
Изучение конкурентов
Несколько лет назад вы могли бы стать первопроходцем на рынке корейской косметики в России. Сейчас поезд ушел - ей торгуют очень многие. Но унывать не стоит: достаточно пробежаться по сайтам конкурентов, отметить ассортимент товаров, новинки и хиты продаж, особенности дизайна, другие фишки. Подумайте, что можно взять в качестве идеи для вашего интернет-магазина, а что отставить как устаревшее.
Изучение ценовой политики
Тонкий момент: корейская косметика, как и любая другая, делится на низкий, средний и люксовый ценовой сегмент. Вы можете продавать товары разных ценовых категорий, а можете остановиться только на бюджетных или дорогих марках. Дилеры тут не проблема - найти можно все. В основном все зависит от вашей целевой аудитории и ее финансовых возможностей.
Сортировка товаров по цене
Изучение ЦА
Закройте глаза и представьте: какие они, ваши будущие покупатели? Сколько им лет, где они живут, о чем мечтают, почему будут покупать именно корейскую косметику? Воображение рисует женщину 18-45 лет, которая хочет использовать что-то новенькое, но при этом ограничена в деньгах? Ей разумнее предложить недорогие средства или баловать скидками и распродажами. Такая женщина не будет ждать от вашего товара супер-эффекта, покупка косметики для нее - возможность поухаживать за собой, своеобразный ритуал. А может быть, это обеспеченная дама за 30, которая перепробовала все основные средства масс-маркета и профессиональной косметики, но так и не получила настоящего результата? Вот ей можно смело предлагать всю линейку дорогих средств - но при этом гарантировать реальное улучшение состояния кожи.
Составление сметы
Вот он, ваш основной финансовый документ на ближайшие полгода-год. Именно с ним вы будете сверяться первое время, пока не наберетесь опыта. А может, и потом, если привыкнете. Итак, берете лист А4, таблицу Excel, “Гугл-документ” и расписываете по пунктам все финансовые вложения (аренда офиса, покупка онлайн-кассы, зарплата продавцу, создание сайта, закупка товаров, бюджет на рекламу). Не забудьте оставить денег себе на жизнь - вам они точно понадобятся. В столбце рядом пишете предполагаемую прибыль, сроки окупаемости, наценки на товары и так далее. Не забывайте, что расходы могут в любой момент увеличиться (сломается компьютер - придется покупать), а прибыль начнет поступать далеко не с первого месяца торговли.
Шаг 3. Оформляем форму собственности
В соцсетях можно встретить интернет-магазинчики, работающие просто так, без регистрации формы собственности. Так нельзя: вы же не шарашкина контора, а легальный серьезный бизнесмен. Даже если вас будут уговаривать “поработать так, вдруг ничего не получится!” - не соглашайтесь, иначе вас могут замучить проверками. Зарегистрировать ИП проще простого: подготовить необходимые документы (копию паспорта, ИНН), оплатить пошлину и подать в налоговую по месту жительства.
Что выбрать - ИП или ООО - решает каждый сам. Помните, что ООО лучше открывать, если вы работаете на паях с партнером или сразу начинаете играть по-крупному, а не просто пробуете силы. Да и открыть ООО намного сложнее: понадобится устав, уставной капитал, директор, собрание учредителей, разнообразные протоколы. А если вдруг вы набрали долгов - закрыть его просто так не получится, сначала придется рассчитаться с кредиторами.
Отличие ИП от ООО
Шаг 4. Выбираем ассортимент
Идеальный вариант - если вы сначала протестируете средства на себе, а потом будете смело продавать их, ручаясь за последствия. Но такое, увы, нереально: все линейки не перепробуешь, жизни не хватит. И уж тем более невозможно сделать это до закупки товаров. Поэтому лучше ориентироваться на сарафанное радио, отзывы других продавцов и самих клиентов, а также ассортимент аналогичных сайтов конкурентов. Те товары, на которые больше положительных отзывов, нужно закупать в первую очередь.
Но и про новинки забывать не стоит: корейская косметика тем и хороша, что постоянно развивается и совершенствуется. Сейчас можно смело сказать, что многие модные тенденции берут начало именно из Азии. Поэтому внимательно мониторьте ресурсы южнокорейских производителей, читайте тематические новости (лучше всего на языке оригинала) и будьте в тренде!
Итак, что должно быть в ассортименте:
Отдельные товары можно собрать в подарочные наборы. Только тс-с: таким образом можно распродать остатки товаров или то, что залежалось на складе.
Ассортимент товаров в интернет-магазине корейской косметики
Шаг 5. Ищем поставщиков
Можно, конечно, найти контакты фабрик-производителей в Южной Корее, но это долго и проблематично. Лучше искать дилеров в России - благо их достаточно. Просто заходите в поисковую систему и ищете поставщиков. Вам попадутся как оптовые, так и розничные варианты продажи. Сначала имеет смысл закупить небольшие партии разных компаний-производителей, чтобы было всего понемногу. Потом, когда торговля пойдет по накатанным рельсам, станет понятно, на что делать упор в ассортименте, а от чего придется отказаться.
Шаг 6. Создаем сайт
Сайт интернет-магазина корейской косметики требует надежной CMS - предлагаем платформу InSales, в которой есть все необходимое. Мы обеспечиваем надежный хостинг, интеграции с популярными сервисами и круглосуточную поддержку пользователей.
В любом сайте главное - удобство для пользователя и красивый дизайн. Со вторым все понятно - нежные тона, загадочные иероглифы и томные кореянки сразу навевают необходимую атмосферу. Дизайн можно подобрать в нашей галерее шаблонов, а можно заказать индивидуальный вариант.
Со структурой придется сложнее. Все товары необходимо разбить на категории и подкатегории. В нашем случае это могут быть компании-производители, линейки средств (помните про многоступенчатый уход - косметика лучше работает, если покупать всю серию, а не один крем или маску), назначение средств (кремы для лица, средства для тела, декоративная косметика). Отдельным разделом можно выделить средства с экстрактами улиток и змеиным ядом: они пользуются самой большой популярностью.
Не забывайте про разделы новинок и хиты продаж: их можно разместить на главной странице, чтобы привлечь больше трафика на целевые страницы.
Полезные блоки на сайте интернет-магазина
Шаг 7. Наполняем сайт контентом
Основной контент - это тексты и фото, буковки и картинки. В нашем случае контент нужен на следующих страницах:
Способы связи с интернет-магазином
Шаг 8. Продвигаем бизнес
Теперь нужно задуматься о рекламе. Сам по себе ваши товары никогда не найдут постоянных покупателей - будь они даже самого лучшего качества. Значит, нужно о них рассказать.
- Делайте скидки, дарите подарки. В сфере красоты отлично работают подарочные сертификаты. Закажите их на разные суммы (500, 1000, 5000 рублей) и продавайте как товары.
- Закажите контекстную рекламу в поисковиках. Специалист подберет ключевые слова для продвижения, создаст рекламное объявление, которое будет показываться пользователю, когда он наберет определенный запрос.
- Создайте сообщество в соцсетях, дублируйте туда информацию с сайта, рассказывайте о новинках, секретах корейской косметики, публикуйте новости и статьи. Не забывайте про другие сообщества, которые посещает ваша ЦА. Это могут быть группы, посвященные красоте и здоровью, городские сообщества (если вы работаете по одному региону). Закажите рекламу напрямую у администратора группы или используйте возможности рекламного кабинета. В соцсетях можно заказать таргетированную рекламу, которая будет показываться не всем подряд, а по определенным параметрам (например, только женщинам от 25 до 35 лет, жительницам Москвы, замужним).
- Закажите рекламу у блогеров. Выберите бьюти-блогера или популярную персону, на которую подписана ваша ЦА, и договоритесь о написании рекламного поста со ссылкой на ваш интернет-магазин. Если блогер не очень известный, такую рекламу можно заказать бесплатно (по бартеру), если замахнетесь на звезду - готовьтесь отстегивать денежки.
- Пишите статьи в блоге. Несмотря на популярность, о корейской косметике написано не так много - а значит, у вас есть шанс это исправить. Публикуйте на сайте и в соцсетях качественные полезные статьи, рассказывайте о каждом средстве подробно, находите интересные факты, составляйте подборки (“топ-10 лучших патчей”).
- Публикуйте отзывы других покупателей. Ваша ЦА - женщины, они любят делиться мнениями и давать советы. Просите написать отзывы (например, за скидку 5 процентов), отслеживайте упоминания о вашей компании в сети, находите отзывы и публикуйте их сами в соцсетях или на сайте.
Как видите, в создании и продвижении интернет-магазина корейской косметики нет ничего страшного. Ищите свою ЦА, тщательно выбирайте ассортимент, продумывайте эффективные рекламные компании, и пусть все получится. Удачи в продвижении!
