По продажам 8 марта уступает только Новому Году. Причем выручку делают не только продавцы цветов и сладостей - скачок продаж затрагивает почти все категории товаров: продукты питания, одежду, бытовую электронику. В общем, пропустить такое никак нельзя - Международный женский день бывает раз в году. Сегодня мы расскажем, как владельцу интернет-магазина встретить его во всеоружии.
Чем примечательно 8 Марта
Пусть мужчины не кидают в нас испорченные помидоры, но женщины гораздо ответственнее относятся к покупке подарков к праздникам. Это выражается в том, что они гораздо чаще одаривают друг друга 8 Марта. Редкий мужчина 23 февраля сделает подарок коллеге или даже родственнику. По статистике таких всего 23%. А вот среди прекрасного пола таких гораздо больше - 64%.
А теперь вспоминаем мемчики в соцсетях - те, в которых мужчины, подарившие своим возлюбленным айфоны, жалуются на то, что получили в ответ пару носков. Смех смехом, но это не лишено оснований. Действительно, сильный пол готов потратить на подарок к 8 марта примерно в 2 раза больше, чем представительницы прекрасной половины человечества.
Эта информация сильно пригодится вам при подготовке интернет-магазина к 8 марта. А сейчас давайте разберемся с целевыми аудиториями. Девочкам и женщинам разного возраста подарки будут разными. Ниже мы перечислим основные категории ЦА и подарки, которые для них станут покупать мужчины. Внутри каждого раздела будет два подраздела: подарки родных и подарки коллег - так вам будет удобнее попасть в своих потенциальных покупателей.
Девочки дошкольного и младшего школьного возраста
Что дарят коллеги
Ну, тут речь, конечно, не о коллегах, а о детсадовских друзьях или одноклассниках. Традиция скидываться деньгами на подарок девочками никуда не ушла. Подарки будут скромными, но количество - приличное. Таких комплектов заказывается обычно 25-30 штук. Итак, что покупают:
- мягкие игрушки. Небольшие медвежата, белочки и зайчики пользуются в этот период бешеным спросом. Стоят недорого, а няшность зашкаливает. Такие вещи не прочь получить в подарок и более взрослая девушка, а уж ребенок - подавно;
- косметика. Обычно косметику женщины покупают себе сами - есть риск выбрать не то, что нужно. Но 6-7 летних девочек это не касается. Строго говоря, косметика для них - это и не косметика вовсе, одно название. Как детское шампанское. Поэтому наборы детской косметики охотно покупают и дарят девочкам на 8 марта;
- сладости. Ну это вообще классика подарка. Выбор не ограничен ничем, кроме фантазии покупателей. Вы можете продавать коробки конфет, сладкие наборы, шоколадки, мини-пирожные - все, что угодно. Так что, если ассортимент интернет-магазина позволяет, включите в него несколько позиций сладостей;
- аксессуары. Хорошо продается мелочевка: заколки, расчески, маникюрные наборы, брелки, бижутерия;
- для школьниц начальных классов актуальны школьные принадлежности: пеналы, ручки, канцелярские наборы, маркеры и карандаши.
Что дарят родные
Мамы с папами, равно как и бабушки с дедушками, вполне могут подарить и то, что перечислено выше, но обычно все-таки подарки чуть серьезнее и, соответственно, дороже:
- мелкая бытовая электроника. Именно в этом возрасте на 8 марта девочке родители могут подарить первый смартфон или просто мобильник-звонилку. Продавцы электроники - возьмите на заметку;
- одежда и обувь. Все знают, что родители хитрят и покупают в качестве подарка то, что пришлось бы купить и так. Поэтому именно 8 марта будет куплена очередная весенняя куртка;
- товары для хобби. В этом возрасте многие девочки начинают проявлять интерес к творчеству, спорту или чтению. Поэтому не против получить в качестве подарка что-нибудь для своих увлечений;
- полезные гаджеты. Это могут быть смарт-браслеты, планшетные компьютеры, часы и так далее.
Девочки-подростки, студентки
Что дарят одноклассники и одногруппники
Цветы, сладости и учебные принадлежности дарить продолжают, мягкие игрушки постепенно уходят. Помимо этого добавляется парочки новых категорий подарков:
- живые цветы. Идут дополнением практически к любому подарку;
- именные кружки и другие сувениры: статуэтки и даже вазы;
- косметику и парфюмерию. Речь не о сложных для мужчин материях вроде базы под тональный крем или подводки для глаз. Все куда проще: продавайте шампуни, гели для душа, мыло или пену для ванн. Всегда нужно, всегда в тему.
Что дарят родные и близкие
Чаще всего это товары категории:
- ювелирные украшения;
- смартфоны, планшеты, фотоаппараты;
- цветы, сладости, мягкие игрушки;
- книги, диски;
- одежда и обувь.
Что покупают женщинам среднего возраста
В этом возрасте романтика отходит на второй план, уступая место практичности и здравому смыслу. Если студентка может не на шутку обидеться из-за подаренной на восьмое марта сковородки, то женщина постарше воспримет такой подарок совершенно адекватно. Цветы завянут, шоколад съедят, а вот сковорода - это вечно. Заверните две, пожалуйста.
Что дарят коллеги
В данном случае представительницам прекрасного пола дарят:
- посуду. Это могут быть не только сковородки и кастрюли, но и что-то более креативное: коктейльные бокалы из необычного стекла, китайские чайные сервизы или экзотические столовые принадлежности типа wok-сковороды;
- кухонную технику. Миксеры, блендеры, кухонные комбайны - все зависит от того, сколько денег соберет мужская половина коллектива. Может хватить и на микроволновую печь;
- садовую технику. Если сотрудницы все как одна - любители дачи, смело можно продавать им садовую мебель, элементы ландшафтного дизайна и так далее;
- товары для дома. Здесь простор для фантазии неограничен. Настенные и напольные часы, журнальные столики и другая мелкая мебель, настенные зеркала, картины - вот далеко не полный список таких товаров. Многие из них достаточно универсальны и впишутся в ассортимент любого интернет-магазина.
Что дарят родные и близкие
Фишка среднего возраста в том, что семейные отношения переходят в другой формат. Если раньше супруги делали друг другу сюрпризы, то теперь все чаще подарки выбираются и покупаются совместно. Это сильно расширяет поле вашей деятельности. Помните мы писали, что например, с одеждой или косметикой можно и не угадать? Так вот, если такой подарок женщина выбирает себе сама, то этот вопрос снимается сам собой. Итак, что будут покупать мужья, родители и дети:
- одежда и обувь. С этим пунктом мы уже разобрались: придут вместе, все померят и выберут;
- косметика и парфюмерия. Если выбирать подарок без виновницы торжества, придется ограничиться универсальными решениями: шампунями, мылом или солью для ванн. А вот когда женщина присутствует при выборе или выбирает сама, можно продать ей все что угодно: и помаду, и тушь, и крем;
- нижнее белье. 8 марта - праздник с романтическим налетом и многие супруги могут порадовать вторую половинку товарами подобного свойства;
- интимные товары. Если у вас интернет-магазин такой продукции - немедленно активизируйтесь. Продажи игрушек для взрослых 8 марта взлетают в десятки раз;
- постельное белье. Кто сказал, что это скучно? При правильном подходе комплект постельного белья будет прекрасным подарком;
- товары для хобби и увлечений. Родные и близкие прекрасно знают об увлечениях своем мамы, жены или тещи. Если она давно мечтает о новой швейной машинке - члены семьи прекрасно об этом знают.
Что будут дарить женщинам старшего поколения
Мы живем в удивительное время. Смена эпох породила серьезный контраст между людьми одного и того же возраста. Но если подростки ничем не отличаются, то две 60-летние женщины могут быть абсолютно разными людьми. Одна будет рассекать на новенькой иномарке, в совершенстве владеть компьютером и делать покупки через приложения. Вторая, ее ровесница, будет вязать носки на завалинке и поливать овощи в огороде.
Подарки таким женщинам будут совершенно разными. Первой барышне можно дарить все то, что покупают предыдущей категории - женщинам среднего возраста. А вот для второй понадобятся другие подарки. Еще они подойдут для бабушек преклонного возраста:
- халаты, тапочки, платки;
- сладости. При покупке оных будьте внимательны: в этом возрасте изделия с сахаром можно уже не всем, поэтому пополните ассортимент товарами для диабетиков. Если конкуренты не сделают то же самое - вы поднимете неплохую выручку;
- товары для дома. Многие из пожилых людей проводят дома большую часть жизни, поэтому родные будут пытаться сделать жилище более уютным. Они с удовольствием будут покупать ковры, картины, мебель и даже занавески. К сожалению, многие люди за 60 живут на одну пенсию и не могут себе позволить жить на широкую ногу.
Как подготовить интернет-магазин к 8 марта
Итак, ассортимент скорректирован, цветы заказаны, сладости лежат на складе. Но все это так и будет лежать, если о ваших планах никто не узнает. Для того, чтобы праздник прошел с толком и принес прибыль, нужно выполнить несколько правил. Вот программа-минимум:
- объявите скидки и акции к празднику. О спецпредложениях должны узнать как можно больше людей. Запилите посты в соцсетях, повесьте баннер на главной странице сайта, сделайте sms и e-mail рассылки;
- подготовьте сайт. Товары, которые станут подарком к 8 марта поместите на первые страницы и сделайте к ним соответствующие пометки. Клиент не должен бродить по сайту в поисках нужного товара;
- сообщать об акциях к празднику нужно минимум за неделю до их начала. Делать это накануне бессмысленно - клиенты не успеют сориентироваться, а многие из них уже купили подарки у ваших конкурентов;
- закажите у поставщиков побольше ходового товара. Если вы работаете не первый год, то уже знаете примерный план продаж. Если это ваш первый праздник - значит будет эксперимент;
- будьте аккуратнее со скоропортящимися товарами - цветами и продуктами питания. Нужно обеспечить соблюдение условий хранение и не пропустить сроки годности.
Несколько советов для тех, кто торгует нецелевыми товарами
Напоследок расскажем, что делать предпринимателям, продающим стройматериалы, автозапчасти и другие товары, ну никак не ассоциирующиеся с международным женским днем. При грамотном маркетинге им тоже можно заработать в этот праздник. Вот что нужно для этого сделать:
- устроить скидки. Покупателям без разницы, к чему они приурочены - главное, что есть возможность купить дешевле. Можете растянуть действие акции во времени хоть на весь март. С размером скидки можно покреативить, например ее размер будет 8% - в честь даты праздника;
- сделать подарочные наборы. Даже если вы продаете линолеум и ламинат, никто не мешает купить или самостоятельно изготовить подарочные наборы. В них могут входить цветы, сладости и небольшие сувениры. Можно дарить такой набор при покупке на определенную сумму, или продавать как самостоятельный товар. Главное - хорошенько распиарить акцию. Пример: “каждому, кто купил упаковку ламината - ценный подарок!”;
- закажите и продавайте подарочные сертификаты. Красиво оформленный купон с символикой праздника зайдет в качестве подарка вне зависимости от того, что за магазин его выдал. Такой сертификат можно включить и в подарочный набор;
- делайте бесплатные услуги в честь праздника. Это может быть все что угодно: бесплатная доставка, дополнительная гарантия, безвозмездная сборка и установка оборудования или мебели.
Заключение
Вообще любой праздник - это шанс для предпринимателя поднять продажи. Главное - правильно и творчески подойти к этому вопросу. Если подойти к делу креативно, то можно продавать мандарины к дню независимости, валентинки к новому году и железобетонные изделия в день рождения.
8 Марта не за горами и вы еще успеете как следует подготовиться, чтобы встретить праздник во всеоружии. Надеемся, что благодаря вашим советам вам это удастся. Удачи!
