Top.Mail.Ru

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин по продаже сумок

Создайте интернет-магазин за 1 день - Всё для продаж уже внутри

Простые черные сумки на каждый день, клатчи на выход, дорожные ридикюли, маленькие яркие планшетки - женщины знают, что одним экземпляром не обойдешься. Как открыть свой интернет-магазин сумок, какой ассортимент закупить и где искать поставщиков - читайте в нашей новой статье.

Изучаем рынок

Кожгалантерея - вечные товары: те, что нужны людям во все времена. Женщины меняют сумки под наряды, мужчины любят деловые кожаные портфели и автомобильные сумки, дети и подростки - модные рюкзачки. А ведь есть еще дорожные сумки, чемоданы, которые покупаются на несколько сезонов и отправляются вместе с хозяевами в путешествия! Словом, торговать сумками - весьма прибыльное дело. Рассмотрим главные особенности этого рынка:

  • отсутствие сезонности. Нет, конечно, условное разделение есть: к тяжелой шубе не возьмешь летнюю разноцветную сумочку, а на пляж не пойдешь с объемным черным “мешком”. Зимой и осенью большим спросом пользуются классические модели темных или нейтральных цветов, летом и весной - яркие, легкие сумки с рисунком или без. Но пика сезона в отношении сумок нет: их одинаково хорошо берут в любое время года;
  • большая конкуренция. Сумки продаются везде: на рынках и в бутиках, в торговых центрах и переходах метро. И, конечно, в интернет-магазинах тоже. Вместе с тем найти оригинальную модель бывает порой достаточно сложно: на сотню черно-коричневых сумок приходится одна-две модели необычного цвета или формы. Особенно это касается бюджетных сумок: в дорогих магазинах, конечно, выбор побольше. Поэтому, если вы будете торговать недорогими сумками, обратите внимание на этот факт. Я лично заказываю модные прикольные сумки на AliExpress: там глаза разбегаются от множества оригинальных вещичек;
  • вместе с сумками хорошо продаются дополнительные товары: головные уборы, перчатки, ремни, кошельки, даже зонтики. Если в вашем ассортименте есть продукция разных брендов - добавьте коллекцию каждого дополнительными аксессуарами. Или просто постарайтесь, чтобы клиент смог подобрать подходящий ансамбль из того, что есть на сайте. Это будет выгодно и ему - купит все в одном месте, и вам - позволит увеличить средний чек.

Составить образ клиенту поможет сервис товарных рекомендаций - об этом инструменте читайте ниже, в разделе “Продвижение интернет-магазина сумок”.

товарные рекомендации

Сервис товарных рекомендаций - этапы

Составляем бизнес-план

1. Форма работы. Чем хорош интернет-магазин - вам не придется тратиться на аренду торговой точки: достаточно будет офиса или небольшого склада. А можно обойтись и без него - создать сайт-витрину и связываться с поставщиками только в том случае, если клиент выбрал сумку, перевел деньги и сделал заказ. Следите только, чтобы поставщики находились в пределах досягаемости - чтобы покупатель не ждал подолгу, пока заказ доедет от поставщиков в офис, а из офиса к нему домой.

Можно также попробовать схему дропшиппинга - в этом случае вы также создаете сайт-витрину, наполняете каталог товарами другого интернет-магазина, консультируете и отвечаете на вопросы, но заказы сами не оформляете. Как только клиент изъявил готовность оплатить покупку - вы соединяетесь с интернет-магазином и отдаете им готового “тепленького” клиента. А сами получаете процент за труды.

2. Оформляем ИП. Во всех случаях, кроме дропшиппинга, вам следует оформить ИП или ООО. Если вы новичок, лучше обойтись ИП, а потом уже при желании перейти на ООО. Это звание нужно зарегистрировать в налоговой, заодно выбрать систему налогообложения - упрощенную или ЕНВД - и все, можно начинать работу. Лицензии на торговлю кожгалантереей не нужно.

3. Анализируем конкурентов. Если вы базируетесь в определенном городе или регионе, проведите аудит всех торговых точек - и офлайн, и онлайн. Помните, что в интернет люди идут за низкими ценами - вот и первый гол в ворота противника. Второй гол - обширный ассортимент, который не ограничен площадью торгового зала, стоимостью аренды и другими факторами, которые не позволяют маленькой торговой точке расшириться. Счет 2:0 - неплохой результат, согласитесь!

Таблица: анализ конкурентов

Другое дело, если вы собираетесь вести торговлю по всей России и ближнему зарубежью. В этом случае вашими конкурентами будут все интернет-магазины с похожим ассортиментом. Понятно, что с монстрами e-commerce тягаться не получится - они задавят вас низкими ценами, крупными скидками, огромным ассортиментом. Поэтому лучшим выходом будет остановиться на какой-то одной нише: например, интернет-магазин дорожных сумок, интернет-магазин чемоданов, интернет-магазин рюкзаков (благо сейчас они по-прежнему на пике моды) и так далее. Если в вашем ассортименте будут необычные модели по последнему писку моду - рано или поздно он соберет большое количество постоянных клиентов.

4. Готовим стартовый капитал. Вам понадобятся деньги на создание и первоначальную раскрутку сайта - максимум 100 000 рублей, оформление ИП - несколько тысяч, покупку и установку онлайн-кассы - в районе 20 000, и собственно на приобретение товара - хотя бы по нескольку десятков товаров в каждой категории.

Определяем целевую аудиторию

Вашими клиентами могут стать и мужчины, и женщины - но больше, конечно, женщины. Именно они покупают приятные мелочи для членов своей семьи. Если у вас стандартный ассортимент “всего понемногу”, ваш среднестатистический клиент - женщина, имеющая мужа и детей, 25-55 лет. Если вы выбрали определенную нишу - круг ЦА заметно сужается.

Например, если чемоданы и дорожные сумки - ваши клиенты явно из разряда путешественников, если рюкзаки - молодые спортивные люди, ведущие активный образ жизни. Под каждый вид ЦА можно настроить таргетированную рекламу - об этом читайте чуть ниже.

Признаки ЦА

Ищем поставщиков

Для продажи сумок поставщиков можно искать везде - выбор практически неограничен:

  1. Известные бренды: налаживаем сотрудничество с ними или их представителями, закупаем и продаем.
  2. Оптовые поставщики. Берут недорого, вы можете сделать неплохую наценку - до 200%. Но остерегайтесь подделок: оптовики могут всучить вам вместо “Шанели” - “Шинель”, вместо натуральной кожи - молодой дермантин.
  3. Китайские производители - почему бы и нет! У них достаточно много необычных товаров: в плане моды китайцы опережают наших соотечественников на пару сезонов: то, что модно у них, мы будем носить через полгода-год.
  4. Мастера хенд-мейда. Многие рукодельницы создают сумки авторской работы - на каждый день и праздник, кожаные и расшитые вышивкой и стразами. Используют чаще всего натуральные материалы, сами продумывают дизайн - вы можете смело утверждать, что вещь создана в единственном экземпляре.

Создаем сайт интернет-магазина сумок

Фирменный стиль

Можно, конечно, обойтись и без него - если вы любите рисковать. Фирменный стиль - это совокупность графических, текстовых и любых уникальных элементов, который и отличает ваш интернет-магазин сумок от других. Это товарный знак, название, слоган, символ-персонаж, корпоративный цвет, даже шрифты и типографика на сайте. В фирменном стиле будет оформлен сайт вашего магазина, сувенирная продукция - ручки, блокноты, кружки, документы - визитки, презентации, даже униформа сотрудников - курьера, например.

фирменный стиль

Фирменный стиль компании - шаблон

Структура сайта

Обязательно попросите программиста проработать каталог - чтобы на сайте была четкая понятная структура. Женские сумки - отдельно, мужские - отдельно, новинки и хиты продаж - в особом разделе, товары по распродаже - в другом. Не забудьте про блок вопросов-ответов - он существенно облегчает работу продавца-консультанта, которому изрядно надоедает повторять одно и то же, контакты вашего магазина - чем больше, тем лучше, отзывы и предложения клиентов и обязательно - условия заказа и доставки. Вовремя данная информация позволит вам избежать конфликтных ситуаций и возвратов.

Вы можете воспользоваться готовым шаблоном InSales - кстати, его легко доработают под ваши пожелания и интегрируют с современными инструментами аналитики и различными виджетами.

Ассортимент

В ассортименте магазина сумок должны быть следующие модели:

  1. Женские сумки: классические, спортивные, клатчи, планшетки, рюкзаки.
  2. Мужские: портфели, борсетки, спортивные, сумки на пояс, рюкзаки.
  3. Детские и подростковые: для девочек, для мальчиков, ранцы, портфели, рюкзаки.
  4. Дополнительные аксессуары: перчатки, ремни, кошельки, зонты.

Обязательно установите фильтры:

  • по цене: в ассортименте должен преобладать средний ценовой сегмент. Процентов по 15-20 - бюджетных и дорогих моделей;
  • по названию брендов: проанализируйте, какие бренды сейчас на писке моды и какие вы сможете потянуть. Понятно, что “Луи Виттон” вряд ли будет в вашем ассортименте - да его там никто и не ждет. Если у вас не интернет-магазин элитной кожи, конечно;
  • по материалам: натуральная и искусственная кожа, ткань, бархат, лак;
  • по стилю: классические, спортивные, праздничные, винтажные;
  • по способу применения: в гости, на праздник, на работу, на природу, в путешествие. Кстати, очень удобный фильтр - сразу понятно, для чего именно требуется та или иная сумка.

Ассортимент товаров в интернет-магазине

Продвигаем интернет-магазин сумок

Есть несколько надежных способов продвижения. Расскажем кратко о каждом.

Контекстная и таргетированная реклама

Используется для рекламы магазина в интернете. Контекстная реклама поднимает ваш сайт в первые строчки поисковой выдачи, таргетированная используется в соцсетях. Оба этих вида рекламы показывается только определенной аудитории. Вспомним пример с чемоданами: в настройках таргета можно выбрать параметры ЦА: замужняя женщина, довольно обеспеченная, часто путешествует. Пользователи, подходящие под эти параметры, увидят вашу рекламу - другим она просто не будет показываться.

Полезный контент

В основном это карточки товаров, в которых эти самые товары показываются с самых выгодных сторон. Сумки - предмет индустрии моды, в карточках товаров должно быть много фотографий: вид крупным планом, сбоку, изнутри - чтобы как следует рассмотреть карманы, подкладку, на модели - чтобы оценить реальные параметры сумки на человеке. Видео - отличная идея: короткий профессиональный ролик, где две главные героини - женщина и ее сумочка - радуются жизни, станет мощным инструментом продвижения. Описание - тоже великая вещь. Помните о том, что ваша основная ЦА - женщины, а они, как известно, любят ушами и падки на красивые слова. И, наконец, полезный контент вы можете публиковать на постоянной основе в блоге интернет-магазина или в сообществах в соцсетях. Идей у модного блога - множество: истории сумок, фотоподборки, снимки с последних модных показов, творения знаменитых кутюрье и другие.

Видеообзор сумок

Реклама у блогеров

Большинство модных персон соцсетей - бьюти-дивы, модные девушки, которые рекламируют косметику, одежду и аксессуары. Могут они пропиарить и ваши сумки - только попросите. Если вам не по карману реклама у Ольги Бузовой и Ксении Бородиной, выбирайте менее известных, но имеющих постоянную аудиторию блогеров. Посмотрите, сколько у них подписчиков - и все они увидят пост о том, какой хороший ваш интернет-магазин, и ссылку на ваш сайт.

Полезный функционал

Советуем установить на сайт “Сервис товарных рекомендаций”, который позволит клиентам сделать больше покупок в одном месте - вашем магазине. Работает это так: выбирает клиентка сумку под кожу питона, система анализирует ее выбор и предлагает купить впридачу еще и перчатки из змеиной кожи,и туфельки в тон. Клиентка довольна - все нашлось в одном месте, не нужно бегать по магазинам и подбирать подходящие аксессуары. И вам хорошо: вместо одной вещи покупательница оплатила три.

Товарные рекомендации на сайте

Еще полезная штука - виджеты обратной связи, которые обеспечивают бесперебойную связь с консультантом. Это обратный звонок или чат, в котором идет общение. Более современный функционал - чат-бот, или искусственный интеллект, который запомнил программу и способен сам отвечать на вопросы клиента, не мучая консультанта. Современные боты не только запоминают программу, но и самостоятельно учатся - раз ошибившись, они больше такого не повторят.

Есть, конечно, и другие нюансы, но о них вам расскажут те, кто занимается продажей сумок не один год. Знакомьтесь с партнерами, дружите с конкурентами, перенимайте лучшее и убирайте то, что не работает, - и все получится. Удачи в продвижении!

Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе inSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

Тренды e-commerce и изменения, произошедшие на рынке: подводим итоги 2022 года

30.12.2022
Завершается 2022 год, и владельцы e-commerce-бизнеса традиционно подводят итоги. Изменения, произошедшие в течение последних 12 месяцев, затронули не только предпринимателей,...

Как найти нишу для ведения продаж на Ozon: пошаговая инструкция

30.12.2022
Маркетплейс «Озон» из года в год возглавляет рейтинг самых популярных торговых платформ в России, входя в тройку лидеров. В конце...

Как продавать крупногабаритные товары на маркетплейсах: особенности работы с КГТ на российском рынке

29.12.2022
Не так давно на маркетплейсах продавались исключительно малогабаритные товары. Спросом пользовались в основном различные мелкие изделия небольшого веса: предметы гардероба,...

Полное руководство по написанию текстов для интернет-магазинов

29.12.2022
Текст — далеко не главная составляющая успеха интернет-магазина. Он вполне может функционировать и давать прибыль, даже если у вас скопированные...

Как и где найти поставщиков детской одежды для интернет-магазина, на что обратить внимание, обзор производителей и оптовиков

28.12.2022
Одежда и обувь - самые продаваемые в интернете товары. По различным данным, они занимают примерно 63 процента всех онлайн-продаж. Однако...

Текучка кадров: как с ней бороться и чем она опасна

28.12.2022
Текучка кадров бывает в любой сфере бизнеса. Это естественный и нормальный процесс. Но когда она превышает критический порог 5 процентов...

Как открыть интернет-магазин и заработать на продаже профессиональных товаров для салонов красоты

27.12.2022
Современные салоны красоты предоставляют клиентам обширный перечень услуг. Стрижки, прически, маникюр, педикюр, шугаринг, пирсинг, перманентный макияж, уход за кожей лица...

Надо ли самозанятым выдавать чеки и как их отправлять клиентам

27.12.2022
Пилотный проект по самозанятости запустили в 2019 году, а в 2020 расширили действие на всю территорию Российской Федерации. Преподавателям, кузнецам,...

Спад продаж после новогодних праздников: меры для преодоления кризисного периода и стимулирования активности клиентов

26.12.2022
В течение 1,5-2 месяцев до наступления новогодних праздников многие продавцы не успевают обрабатывать заказы: заявки поступают стабильным потоком, а клиенты...

Возврат товара в интернет-магазине: разбираемся, почему покупатели возвращают товары и что с этим делать

26.12.2022
От этого не застрахован никто: рано или поздно любой интернет-магазин столкнется с возвратом товара. Что это такое, насколько законно и...