Как открыть интернет-магазин женской одежды и не прогореть через месяц

Создайте интернет-магазин за 1 день - Всё для продаж уже внутри

Запросы со словами “интернет-магазин женской одежды” находятся в топе “Яндекс.Вордстата”. Каждая пятая девушка торгует одеждой в соцсетях, а каждая вторая заказывает вещи онлайн. Вы еще удивляетесь, почему торговля женской одежды - одно из самых популярных направлений сейчас?

Пока это направление на пике моды (вот такой каламбур), стоит к нему присмотреться. Если вы новичок - мы расскажем, как открыть интернет-магазин женской одежды с нуля. Если уже торгуете женской одеждой онлайн - почитайте наши советы по продвижению магазина. В любом случае статья будет полезной!

Как открыть интернет-магазин женской одежды

Форма бизнеса

Для начала определитесь, полноценный интернет-магазин вы создадите или будете работать по схеме дропшиппинга. В первом случае вам придется развивать настоящий бизнес: самостоятельно закупать товары у поставщиков, наполнять сайт, принимать заказы и организовывать доставку. В этом случае вы будете настоящим владельцем бизнеса с формой собственности - ИП или ООО, и всеми вытекающими. Лицензия на торговлю одеждой, кстати, не нужна.

Если выбираете дропшиппинг, все намного проще: вы становитесь посредником между покупателем и другим интернет-магазином. Ничего заказывать не нужно: ваша задача - свести продавца и покупателя. Соответственно, начальный капитал не нужен: достаточно заказать сайт и наполнить его фото, которые вы предусмотрительно возьмете у продавца. За это вы будете получать свой процент.

Сейчас так работают многие: достаточно открыть во “ВКонтакте” или “Инстаграме” любой профиль девушки, торгующей одеждой, - в половине случаев она будет заниматься дропшиппингом. Но в этой статье мы поговорим все же о полной версии бизнеса.

дропшиппинг

Целевая аудитория

Разумеется, это девушки - 15-45 и до бесконечности. Разделим всю эту немаленькую ЦА по возрасту и финансовым возможностям:

  1. Возраст. Если вы следите за модой - прекрасно понимаете, что она у каждого поколения своя. Молоденькая девушка ни за что не купит скучный двубортный костюм (если, конечно, в нем не появилась в свете какая-нибудь модная блогерша), а пожилая дама не нацепит рваные джинсы и кеды. Если вы хотите угодить каждому возрасту - создавайте универсальный магазин женской одежды. Но чаще предприниматели все же руководствуются модными тенденциями и закупают одежду для молодежи. Да и планка возраста сейчас размыта: законодательнице мод телеведущей Ксении Бородиной 35 лет, а ее стилю подражают 15-летние девчонки. Вывод один: следить за модой и своевременно пополнять интернет-магазин новинками!
  2. Финансовые возможности. Те, кто побогаче, покупают дизайнерские и брендовые вещи, менее обеспеченные ходят на “Алиэкспресс” и недорогие сайты масс-маркета. Вторых больше - но и цены на товары будут невысокими. Первых меньше - но одна покупка может озолотить вас на десятки тысяч. Советуем воспользоваться соотношением 20/80 - большую часть ассортимента пусть составляют недорогие вещи.

целевая аудитория

Подбираем ассортимент

Все зависит от того, в какой сезон вы открываетесь - таких вещей должно быть больше. Допустим, если прямо сейчас, в конце лета-начале осени - то закупите осенние платья, юбки, брюки, свитера. Если вам позволяет стартовый капитал - введите в ассортимент верхнюю одежду: пальто, плащи, куртки. Не забудьте про аксессуары: зонты, перчатки, головные уборы.

Всегда в продаже должна быть внесезонные вещи - те, которые нужны всегда:

  • домашняя одежда - халаты, майки и штаны, трикотаж;
  • нижнее белье, носки, трусики;
  • джинсы;
  • спортивная одежда;
  • купальники (отдыхать люди ездят в любое время года).

Определяя ценовую политику, присмотритесь к тому, как это делают известные марки. В сентябре-октябре на осенние коллекции максимальная наценка, эти вещи на пике спроса, их разбирают как горячие пирожки. В ноябре подходит очередь зимних коллекций - самая высокая наценка делается уже на них, а осенние вещи продаются по скидкам на распродаже. И так по кругу, от сезона к сезону.

Оплата и доставка

Поскольку целевая аудитория у вас широкая, советуем внедрить максимум видов оплат: банковские карты, электронные системы, безналичный расчет, оплата наличными при получении у курьера. С доставкой та же история: заключите договоры с транспортными компаниями, “Почтой России”, курьерскими службами.

Женская одежда - такой товар, которым можно торговать по всей стране. Весит она немного, не бьется и не портится. Но есть один нюанс: некоторые известные магазины организуют примерки прямо на дому у клиента: что подошло - можно купить, остальное курьер увозит обратно. Это серьезное конкурентное преимущество. Поэтому, если у вас есть возможность проводить примерки хотя бы в городе, где вы базируетесь, - будет замечательно!

примерка в магазине

Создаем сайт

Дело это нехитрое - создать сайт можно на платформе InSales, при этом в нем будут все необходимые интеграции, адаптивная верстка, надежный хостинг, защита от вирусов и DDOS-атак. Можно заказать индивидуальный дизайн или воспользоваться готовыми бесплатными шаблонами - на тематику женской одежды можно подобрать массу вариантов.

Дизайн сайта

Поскольку ваша ЦА - это женщины, лучше выбирать в оформлении нежные цвета и наглядные картинки: фото моделей в вашей одежде вполне подойдет. Есть и исключения: если основной ассортимент вашего магазина - вещи для юных и дерзких, используйте яркие агрессивные цвета и шрифты. Вообще все зависит от посыла: какую идею ваш магазин несет этому миру. Почитайте нашу статью о корпоративной культуре компании, определите Большую Идею и в зависимости от этого заказывайте дизайн.

Меню сайта

Главная страница - лицо сайта, приведите его в порядок. Обычно на главной магазина одежды размещают выгодные предложения, хиты продаж, акции и распродажи, а также рекламируют вещи, которые нужно срочно распродать (зима близко, не берут, залежалось на складе и масса других причин). Чем больше людей увидят эти предложения - тем больше пройдут по ссылке в карточки товаров, и тем больше сделают заказов.

Также в меню обязательно отметьте пункты “О нас”, “Оплата и доставка”, “Условия возврата”, “Правила интернет-магазина”, “Новости компании”. Отдельным пунктом на видном месте отметьте таблицу размеров разных стран - эта информация всегда актуальна. Не забудьте про корзину - обычно она располагается в правом верхнем углу. Кнопка корзины должна быть большой, яркой, привлекающей внимание.

Советуем завести блог магазина - многие будут заходить на сайт и приносить вам трафик исключительно из-за полезных статей. О том, как раскрутить блог, читайте чуть ниже.

меню сайта

Структура, каталог

Мы уже писали, какой должна быть идеальная структура интернет-магазина. Обратите внимание на категории и подкатегории: их должно быть не более трех. Например, женская одежда/домашняя одежда/топы. Или платья/летние модели/название бренда. Больше не нужно: покупатель запутается.

Также для удобства поиска установите фильтры: по цене, материалу, из которого изготовлено изделие, цвету, размеру.

Карточки товаров

Недостаточно просто взять и написать: платье, размеры от 40 до 54, цвета черный, белый и красный. Описание товара должно вызывать эмоции, желание купить его, а не просто сухое перечисление характеристик. К сожалению, так делают далеко не все продавцы женской одежды: у вас есть отличный шанс отстроиться от конкурентов!

Особое внимание уделите фотографиям: женщины, как известно, любят глазами. Сделайте профессиональную съемку: пригласите моделей для демонстрации одежды, снимите каждую вещь крупным планом, если есть детали - фотографируйте и их. Видео - более современный вариант: снимите хотя бы несколько и вынесите на главную страницу.

фото товара

Как раскрутить интернет-магазин женской одежды

Есть несколько действенных способов:

1. Контекстная реклама. Когда в поисковике вводится запрос “интернет-магазин женской одежды”, первыми ссылками будет именно она - контекстная реклама. Если хотит рекламироваться в “Яндексе” - почитайте инструкцию по “Яндекс.Директу”, если в Google - гайд по Google Adwords. Советуем использовать этот способ, иначе ваш сайт окажется на десятых или сотых страницах поисковой выдачи: конкуренция огромная, раскрученные конкуренты занимают все верхние позиции. Контекст можно настроить самостоятельно, если у вас есть базовые знания, заказать у частного специалиста или в хорошем рекламном агентстве. Очевидный плюс: вы будете платить за прямые действия - количество переходов по ссылке на сайт.

2. Рекламные баннеры. Это кликабельная реклама, пройдя по которой, пользователь попадает на главную страницу вашего сайта или любую другую - на ваше усмотрение. Баннеры размещают на женских сайтах и форумах с большой посещаемостью, дружественных сайтах (например, в интернет-магазинах ювелирных украшений, магазине детских товаров и прочих, с которыми ваша аудитория пересекается). Заказывают их в рекламных агентствах или у частных специалистов.

3. Реклама в соцсетях. Практически каждая девушка сидит в соцсетях, а те, кто следят за модой, обычно подписаны на тематические группы. Вот в них и надо давать рекламные посты со ссылкой на ваш интернет-магазин. Особенно хорошо заходят записи с информацией о распродажах и скидках, поступлении модных коллекций, конкурсы и розыгрыши.

4. Реклама у модных блогеров. Знаете, сколько девушек начинают день с просмотра аккаунтов звезд “Инстаграма”? Модные фирмы заказывают у них рекламу и дают обновки по бартеру. С таким же успехом блогеры могут пропиарить и ваш интернет-магазин. Обычно в профиле у них стоит ссылка на контакты, по которым можно связаться и заказать рекламу. Правда, стоить она может недешево - но результат оправдывает ожидания.

5. Ведение модного блога. Найдите хорошего автора или журналиста, который будет вести ваш блог. Тем для статей - неисчерпаемое множество: модные тренды, фотоподборки нарядов, советы по сочетанию одежды и прочее, и прочее… Эти статьи можно и нужно дублировать в соцсетях - если они будут действительно оригинальными и полезными, ими будут делиться, и охват вашей аудитории возрастет.

ведение блога

6. Реклама в товарных агрегаторах. И снова повторимся: конкуренция в этой нише огромная, конкуренты могут просто “забить” ваш магазин с помощью агрессивной рекламы. Если ваш бюджет не позволяет соперничать с ними, пригрейтесь под крылышком у “старшего брата” - популярного товарного агрегатора. Вам нужно будет заплатить определенную сумму и разместить на сайте-маркетплейсе карточки товаров. Кликая по ним, посетители будут переходить на ваш сайт и делать заказ там.

Как не прогореть в первый же месяц?

Думали, мы забыли про заголовок и обещание поделиться секретом? А вот и нет, с удовольствием даем советы по продвижению:

  • следите за модой. Новинки появляются регулярно, в ваших интересах отслеживать и закупать их. Раньше за модой следили по показам дизайнеров и снимкам в глянцевых журналах, сейчас все проще: достаточно зайти в “Инстаграм” гламурных див и топовых блогеров. Можно не сомневаться, что это и есть последний писк моды!
  • не обманывайте покупателя. Я лично много раз сталкивалась с попыткой продать вещи из Китая с 300-процентной наценкой. Все просто: видела в магазине вещь, которую уже встречала на “Алиэкспресс”. При попытке пристыдить продавца мне просто врали или отгораживались. Помните, покупатели - не дураки и переплачивать не хотят. Многие ходят на китайские сайты как на работу и знают, как выглядят тамошние новинки;
  • давайте обратную связь вовремя. Еще один пример: заказывала я себе зимние сапоги в интернет-магазине во “ВКонтакте”. Списалась с девушкой (скорее всего, дропшиппером), заказала и стала ждать - оплата предполагалась при получении. Прошел месяц - от нее ни слуху ни духу. Когда я спросила, где мои сапоги, мне ответили: они не пришли, не ждите. На мое возмущение - мол, почему не предупредили, мне бросили: надо было читать стену, там вся информация. Ага, читать стену, на которой появляется несколько десятков постов в день… Естественно, такой “сервис” меня не устроил.

Если у вас есть еще советы и рекомендации по ведению интернет-магазина женской одежды - милости просим в комментарии. Удачи в продвижении!

Еще нет своего магазина?
Создайте интернет-магазин на платформе InSales
Всё для продаж уже внутри!
Возможно вам также будет интересно:

Вредные привычки, которые тянут бизнес на дно (и это не сигареты)

22.10.2018
Пьянству - бой, никотин - яд, никто не спорит. Если владелец бизнеса пьет как конь и срывает деловые встречи или...

Как работать с возражениями клиентов: 17 работающих способов

19.10.2018
Мы тут подумали: странно, но такой темы в Университете InSales еще не было. Восполняем пробел и рассказываем: вы узнаете 8...

Как найти партнера, который утопит ваш бизнес: 5 реальных историй

18.10.2018
Одному трудно. Это факт. Рано или поздно любой бизнесмен задумывается, где найти партнера, с которым можно разделить тяготы бизнеса, которому...

Тестирование сотрудников интернет-магазина: обзор эффективных методик

17.10.2018
Срочно сохраните себе нашу памятку! Даже если вы не психолог, сможете найти эти методики и провести тестирование сотрудников. Результаты вас...

Правила клиентского сервиса: как сделать клиенту приятно и проверить своих сотрудников

16.10.2018
У каждого в запасе есть печальная история о том, как клиент остался недоволен обслуживанием и покинул интернет-магазин, да еще и...

Обзор лучших книг по бизнесу за 2018 год

15.10.2018
Вы наверняка читали мировые бестселлеры, биографии великих бизнесменов, истории успеха известных компаний… Издательства каждый год выпускают новые порции отличных книг...

Как принять трудное решение: 9 проверенных способов

12.10.2018
делать, если не знаешь, какое решение принять и какой вариант выбрать? Мы подскажем несколько проверенных способов.

Что такое ремаркетинг для интернет-магазина и как его запустить

11.10.2018
Да, иногда они возвращаются… Посетителей, которые зашли на сайт интернет-магазина и ничего не купили, можно вернуть опять. А уж тех,...

Как подготовить группу интернет-магазина в соцсетях к праздничному ажиотажу

10.10.2018
А вы знаете, что ноябрь и декабрь - пик активности по статистике сообществ во “ВКонтакте”? Впереди международный день скидок, черная...

Секреты успеха десяти знаменитых бизнесменов

09.10.2018
Хотите знать, что объединяет Олега Тинькова, Ричарда Брэнсона, Гая Кавасаки, Игоря Манна? Все они шли к успеху, ставили цель, верили...

Начните бесплатно!

Получите все и сразу: поддержку 24х7, адаптивные шаблоны, рекомендации по продвижению