Пошаговая инструкция: Как открыть свой интернет-магазин с нуля в 2026 году и заработать на этом

Вы задумываетесь об открытии своего дела или уже продаёте на маркетплейсах, но хотите расширить бизнес? Отлично! Мы расскажем по шагам, как открыть интернет-магазин, как создать его самостоятельно и с нуля, с расчётами затрат, примерами и дополнительными материалами. Свой сайт для продаж подходит как начинающим предпринимателям в качестве стартового дела, так и людям с опытом в розничном (или любом бизнесе) бизнесе и тем, кто уже торгует на маркетплейсах, досках объявлений или в социальных сетях. Для последних порог входа будет ниже.

Нужен ли интернет–магазин в 2026 году: тенденции рынка электронной коммерции

Объём рынка Интернет–коммерции в России продолжает расти не сбавляя темпов. Так за первое полугодие 2025 года, по данным АКИТ, объём локального рынка торговли составил более 5 трлн рублей. При этом за указанный период рынок трансграничной торговли составил более 157 млрд рублей, а объёмы рынков локальной и трансграничной торговли превысили 8 трлн рублей. В ближайшие пару лет эксперты не ожидают смены тренда и снижения темпов роста. Именно поэтому собственный интернет–магазин нужен как начинающим предпринимателям, так и опытным бизнесменам. В материале расскажем на каких платформах можно сделать интернет–магазин и поделимся пошаговой инструкцией.

Повышение доверия к бренду

Аналитики доказали, что 75% онлайн–покупателей целенаправленно ищут сайт продавца в интернете, даже если совершают покупку на маркетплейсах или других площадках. В этом случае, наличие собственного сайта убеждает в надёжности бренда и его готовности выполнять свои обязательства.

Персонализация

Далеко не все покупатели готовы приобретать товары на маркетплейсах, даже несмотря на то, что их популярность с каждым годом растёт. Многие стремятся к индивидуальному подходу к своим запросам. Так же как и часть брендов настроена на выстраивание личной коммуникации с клиентами, чтобы предлагать продукцию исходя из личных потребностей. Наиболее актуально для ниши одежды, особенно, когда речь идёт о дизайнерских вещах.

Независимость

Сайт позволяет предпринимателю избежать дополнительных комиссий, различных штрафных санкций и многих других взысканий, которые характерны для маркетплейсов. Например, в некоторых нишах полная комиссия маркетплейса может достигать 40% от стоимости товара. Это позволяет придерживаться наиболее конкурентоспособной ценовой политики.

Аналитика

Маркетплейсы дают доступ к аналитике не в полном объёме. В то время, как собственный ресурс помогает анализировать поведенческие характеристики покупателя, его предпочтения и паттерны. Анализ этих данных позволяет своевременно оптимизировать ассортимент продукции, запускать более эффективные рекламные кампании и строить маркетинговые стратегии.

Клиентская база

Деятельность на маркетплейсе не даёт возможности формировать собственную клиентскую базу и работать с ней в дальнейшем. Зато собственная площадка позволяет эффективно работать с каждым покупателем и планомерно переводить его в разряд постоянного. Для этого можно использовать различные инструменты: специальные предложения, акции, анализ офферов.

Как создать собственный сайт: пошаговая инструкция

1 шаг. Выбор ниши: что продавать?

Первый и наиболее ответственный этап от которого во многом будет зависеть успех бизнеса. От того какое решение вы примете и насколько ответственно подойдёте к вопросу, будет зависеть конечный результат. Если выбрать нишу без предварительного анализа, руководствуясь личным желанием или сиюминутным трендом, то можно остаться без прибыли. Есть и другой вариант: выбрать малоизвестное или новое направление, основываясь на анализе и мнении экспертов. В таком случае вы обезопасите себя от высокой конкуренции, но при этом придётся вкладывать в рекламу серьёзные бюджеты, чтобы продвинуть товар. Оба сценария несут свои риски, какой выбрать — решать только вам. Правда, есть несколько лазеек: — При выборе популярной ниши — берите узкую тематику. Например, не детская одежда, а конкретно джинсы. Желательно, чтобы у них ещё и своя «фишка» была (особый способ утепления, возможность регулировки ростовки, модные подтяжки в комплекте). Это позволит привлечь больше клиентов. — При ограниченном бюджете используйте всевозможные бесплатные инструменты. К примеру, можно задействовать сарафанное радио, предлагать клиентам бонусы и скидки за хорошие отзывы — мотивируйте аудиторию говорить о вашем сайте и товарах. Выбор ниши завершён. Самое время провести глубокий анализ и выяснить насколько товар пользуется спросом. Предположим вы остановили свой выбор на женских сумках. Прекрасно, но далеко не все из них популярны. Так, например, ещё совсем недавно бешеной популярностью пользовались объёмные сумки, а сейчас про них никто уже не помнит. Объём спроса можно определить в сервисе Яндекс Вордстат. Для этого необходимо ввести запрос и оценить насколько часто его набирают в поисковиках. Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (чтобы определить на какой город сделать основной упор) и времени (сезонные товары хорошо реализуются только в пик сезона).

Наиболее популярные ниши, в которых обычно открывают онлайн–магазины:

• одежда;

• обувь;

• электроника;

• бытовая техника;

• товары для детей;

• продукты питания;

• автозапчасти;

• товары для дома;

• спорттовары;

• косметика и парфюмерия;

• товары для офиса;

• мебель;

• стройматериалы;

• нижнее белье;

• украшения и ювелирные товары;

• книги;

• лекарства;

• подарки;

• интим-товары;

• аксессуары.

Читайте также:

• Как выбрать нишу для интернет магазина;

• Какой интернет-магазин лучше открыть;

• Магазин одного товара: преимущества и недостатки, советы по реализации.

2 шаг: Анализируем ЦА — целевая аудитория и конкуренты

Невозможно эффективно продавать без понимания, кто ваш покупатель. Также как нельзя продавать сразу всем, иначе слишком возрастает шанс прогореть. Например, продавать подросткам бытовую химию — бессмысленное занятие, также как пенсионеры вряд ли заинтересуются навороченными гаджетами, а городской житель — удобрением для огорода. Для того чтобы не оказаться в такой ситуации, необходимо составить Портрет ЦА и произвести сегментацию аудитории. Какие характеристики ЦА нужно знать:

1. Пол — статистика неумолимо утверждает, что чаще в интернет-магазинах покупают женщины. Хотя в последние несколько лет разрыв между мужчинами и женщинами значительно сократился. Представители сильного пола тоже активно закупаются онлайн, хотя и уступают женщинам. Однако стоит отметить, что в разных категориях товаров это соотношение очень разнится. Не секрет для кого ближе рыболовное снаряжение, а кому по душе — уходовая косметика. Но есть менее очевидные сегменты. И для запуска эффективных продаж важно знать, кому именно вы продаёте;
2. Возраст — у каждой возрастной группы свои приоритеты и особенности поведения на сайте. У старшего поколения цикл покупки от первого касания до оплаты максимально длинный и порой занимает больше недели. Это связано с тем, что пожилые люди тщательнее выбирают, внимательнее сравнивают, ищут самое выгодное предложение или ждут скидок. Молодежь ведёт себя иначе: они экспрессивны и склонны к спонтанным, импульсивным заказам. Более подробно о поведенческих факторах ЦА разного возраста мы рассказали в этой статье;
3. Финансовое положение — от уровня ежемесячного дохода аудитории зависят средний чек, типы товаров, которые она выбирает, а также модель поведения и путь к покупке. Люди с низким достатком в первую очередь обращают внимание на цену, они активно ищут распродажи и акции. Средний класс в большинстве случаев ориентируется на характеристики товара, их соответствие запросу и качество товара. А финансово независимые люди интересуются эксклюзивными предложениями, вещами способными подчеркнуть их статус. В этом случае выбор, обычно, определяется не ценой, а потребностью и желанием. Это далеко не все параметры, необходимые для составления портрета ЦА. Не менее важна информация о наличие/отсутствии детей, собственного жилья, уровень образования, хобби и увлечения. Чтобы составить грамотный портрет ЦА, рекомендуем изучить доступные материалы относительно аудитории схожей с вашей категории, проанализировать конкурентов, провести опрос среди знакомых либо запустить его в социальных сетях. Кроме того, сейчас есть специальные сервисы, которые помогают в изучении ЦА.

С целевой аудиторией разобрались, но далеко не всем понятно для чего нужно изучать конкурентов? На самом деле, изучение конкурентов (причём как прямых, так и косвенных) даёт большой объём полезной информации и ответы на важные вопросы:

• Что пользуется особой популярностью у конкурентов?
• Какие маркетинговые инструменты наиболее эффективны?
• Как подойти к ценообразованию?
• Какие каналы для продвижения используют? (Контекст, таргет, SEO) Это поможет избежать множества ошибок, ведь гораздо экономнее учиться на чужих неудачах, чем набивать собственные шишки.

3 шаг: Ищем поставщиков

На этом этапе нужно найти поставщиков товара, с которыми вы будете в дальнейшем сотрудничать. Причём важно не просто найти поставщика — с этим сейчас проблем нет, а выбрать надёжного, работа с которым будет спокойной и взаимовыгодной. При принятии решения рекомендуем обратить внимание на следующие критерии:

• Местоположение. Если вы в Москве, а ваш поставщик во Владивостоке - вряд ли вам будет удобно ждать доставки товаров через всю страну.

• Качество товаров. Многие поставщики работают недобросовестно, закупают бракованные партии. Да, цена на них меньше, но и проблем с клиентами будет больше. Для недавно открывшегося интернет-магазина даже один отрицательный отзыв может сослужить плохую службу.

• Условия работы. Многие поставщики работают только с оптом: если вы пока только раскручиваетесь, можете не вписаться в бюджеты на крупные партии.

• Цена закупки. Не ведитесь на слишком низкие цены: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком дорого тоже не пойдет — помните, что вам ещё нужно делать собственную наценку, чтобы получить прибыль.

Ищите золотую середину, читайте отзывы о поставщиках и по возможности старайтесь еще до заключения договора встретиться лично.

Читайте также:

• Как найти поставщика для интернет-магазина;

• Дропшиппинг-поставщики для интернет магазина.

4 шаг: Выбираем имя для интернет-магазина

Магазин на просторах интернета пользователи запоминают по веб–адресу (доменному имени). Тут в пору вспомнить крылатую фразу: Как вы лодку назовёте, так она и поплывёт. Если выбрать слишком сложное название, то его вряд ли запомнят, а простое — может быть уже занято. Итак, при выборе домена стоит обратить внимание на следующее:

• - домен должен легко восприниматься на слух, а не звучать абракадаброй, поэтому не нужно называть сайт «йахохопотопим;

• - домен не должен быть очень длинным (магазинтысячаиоднамелочьввашемгороденомеродин — вряд ли кто-то запомнит);

• - домен должен быть легок для восприятия людьми, не знающими английский язык (bestflowers — звучит красиво, но не для тех, кто не знаком с английским);

• - не используйте сложную транслитерацию в домене;

• - используйте слова, близкие к вашей сфере деятельности (будет странным, если магазин одежды будет носить название «молотокигвозди»).

Читайте также:

• Выбор доменного имени для интернет-магазина

5 шаг: Выбираем платформу для интернет–магазина

На сегодняшний день есть несколько подходов к разработке интернет–магазинов:

1. Конструкторы сайтов. Это SaaS (Software as a Service) решения, которые позволяют создать современные сайты для различных нужд. На сегодняшний день конструкторы сайтов — многофункциональные продукты с практически неограниченным количеством расширений и различных интеграций, что позволяет создавать полноценный сайт будь то интернет–магазин, витрина, блог или сайт–визитка. При этом они максимально просты в использовании и не требуют знаний программирования — всё можно сделать в пару кликов через админку или визуальный редактор страниц WYSIWYG. Помимо этого, популярные сервисы имеют большое количество готовых шаблонов сайта, которые легко менять самостоятельно. Так, например, конструктор сайта от inSales имеет большое количество интеграций: CRM системы, сервисы логистики и складского хранения, интеграции с маркетплейсами, 1С бухгалтерией, что даёт возможность эффективно работать и масштабировать своё дело. А техподдержка 24/7 помогает решать любые проблемы.

Плюсы: Низкая цена, быстрый запуск, отсутствие необходимости в дополнительных сотрудниках (программист, дизайнер).

Минусы: Чуть меньшая гибкость в настройке сайтов в тех случаях, когда требуются совсем нишевые решения.

2. Open–source CMS. Это бесплатные системы управления контентом, которые имеют широкий функционал и возможность интеграций.

Плюсы: отсутствие оплаты

Минусы: отсутствие техподдержки, необходимость найма узких специалистов, которые разработают дизайн и создадут сайт с нуля.

3. Коробочные CMS. Это платные системы управления контентом, которые отличаются от бесплатных, наличием техподдержки, высокой стоимостью и расходами на оплату доступа.

4. Индивидуальная разработка под заказ. Это написание движка сайта, админки и самого сайта полностью с нуля.

Плюсы: гибкость (возможно создать сайт полностью заточенный под любые запросы), отсутствие лишних деталей, высокая производительность.

Минусы: высокие финансовые и временные затраты (от 1,5 млн рублей и 3–6 месяцев), найм высококвалифицированных специалистов, составление чёткого технического задания.

Популярные платформы для интернет–магазинов

6 шаг: Создаём сайт интернет-магазина

После того, как выбрано имя магазина, сформирован ассортимент продукции и определена платформа, можно переходить непосредственно к созданию сайта. Расскажем подробно как это сделать на примере конструктора сайтов от inSales. Для этого в форме введите ваш email и нажмите «Создать аккаунт».

Уже через несколько мгновений появится ресурс, который в течение 7 дней будет работать бесплатно.

При этом интернет–магазин от inSales имеет всё что необходимо для современного коммерческого ресурса, поэтому после регистрации и выбора понравившегося шаблона дизайна вам останется лишь добавить товары и начать продажи.

Видео о платформе inSales

7 шаг: Настраиваем дизайн интернет–магазина

При создании нового сайта платформа устанавливает стандартный шаблон дизайна. При этом поменять его вы можете в любой момент. Для этого в бэк–офисе выбираем раздел «Сайт», затем переходим в «Дизайн», далее нажимаем «Выбрать шаблон из галереи» и просматриваем ассортимент доступных дизайнов. Отсюда же можно перейти к тонким настройкам сайта: выбрать шрифт, палитру цветов отдельных элементов, степень закругления изображений и многое другое. Если предложенных инструментов не хватает для реализации вашей идеи, то можно воспользоваться услугой разработку дизайна под ключ. .

inSales даёт возможность использовать как стандартные бесплатные шаблоны, так и индивидуальный дизайн для реализации вашего проекта. Важная особенность платформы: стандартные дизайны можно гибко настраивать. Например, изменять цвет, логотип, менять местами блоки и многое другое. Это возможно благодаря тому, что HTML и CSS доступны для полного редактирования.

Видео о том, как настроить дизайн

8 шаг: Добавляем ассортимент продукции на сайт

Когда сайт готов, а дизайн полностью вас устраивает, пора приступать к наполнению его товарами. Сделать это можно двумя способами: автоматически и вручную. Для добавления товаров самостоятельно необходимо создавать карточку товара для каждой позиции отдельно, затем в неё загружаются изображения, описание, цена и дополнительные характеристики. Функционал inSales значительно облегчает процесс наполнения каталога при использовании 1С или наличие файлов прайс–листов поставщика. Тогда с помощью инструментов импорта или синхронизации можно поддерживать актуальность информации на сайте о товарах, даже при огромном количестве позиций.

Видео о том как добавить и работать с товарами

9 шаг: Настраиваем оплату на сайте

На этом этапе необходимо настроить доступные варианты оплаты покупок. В последние несколько лет процент клиентов, которые предпочитают наличный расчёт при получении товара немного снизился. Тем более, что при работе с регионами чаще всего используется система предоплаты. Поэтому стоит позаботиться о подключении приёма оплаты пластиковых карт и электронных платежей. Наиболее простой и распространённый способ — подключить агрегатор платежей. Такие сервисы помогают обеспечить приём платежей сразу несколькими способами. Например, ЮKassa — один из самых популярных агрегаторов на территории России и СНГ. В магазине интеграций inSales есть выбор агрегаторов и возможность подключения отдельных платёжных систем напрямую. Для этого из каталога необходимо выбрать наиболее подходящее для вас предложение, ознакомиться с условиями и заключить договор либо создать аккаунт в выбранном инструменте. Далее нужно просто указать в личном кабинете соответствующие реквизиты и начать приём платежей. В случае необходимости приёма оплаты по безналичному расчёту, можно включить возможность автоматической генерации платёжных поручений. Это автоматизирует выставление счётов для сотрудничества с юрлицами.

Видео о том как настроить способы оплаты

Организация приема платежей в интернет-магазине

10 шаг: Настраиваем доставку

Работа любого интернет–магазина невозможна без доставки. По крайней мере, в современных условиях. Поэтому вам необходимо продумать несколько вариантов: от работы с курьерскими службами до создания собственного подразделения. InSales предлагает воспользоваться собственным сервисом интеграции курьерских служб, который позволяет сотрудничать сразу с несколькими компаниями и при необходимости оптимизировать логистические цепочки. В этом случае, если в одной из служб возникнут перебои в работе, интеграция рассчитает стоимость доставки в режиме реального времени. Также при необходимости вы сможете распределить поток заказов между несколькими компаниями. На сегодняшний день доступны следующие курьерские службы: СДЭК, Boxberry, Dalli и Почта РФ. Подключить сервис можно в несколько кликов в личном кабинете в разделе «Доставка».

По завершению данного этапа интернет–магазин можно считать открытым. Но есть ещё несколько шагов, которые важны для достижения усп еха и пренебрегать ими не стоит.

Видео о настройках способов доставки

Читайте также: Организации доставки для интернет-магазина

11 шаг: Продвигаем магазин: настраиваем рекламу

Способов продвижения Интернет–магазина — множество. Среди них есть как бесплатные инструменты, так и платные. Ниже опишем наиболее популярные и эффективные: —

• Поисковое продвижение: Руководство по написанию текстов ;

• Контекстная реклама: пошаговая инструкция по настройке «Яндекс Директ» и пошаговая инструкция по настройке Google Adwords;

• Торговые площадки: « Яндекс.Маркет» и Google Покупки (Google Merchant);

• Email-рассылка;

• Социальные сети;

• Сарафанное радио — рекомендации и отзывы на форумах и в социальных сетях;

Поисковое продвижение — при использовании поисковых систем (Яндекс, Google) вы получаете список сайтов, которые программы выдают по вашему поисковому запросу. По статистике чаще всего пользователи переходят на сайты, которые ближе всего к первому месту в этом списке. То есть, ресурс находящийся в поисковой выдаче выше других, получают больше посетителей.

Контекстная реклама — это текстово–графические объявления, которые вам встречаются в поисковых системах, при просмотре результатов поиска. Также их можно увидеть и на других сайтах, причем алгоритмы поисковиков при их демонстрации учитывает ваши предыдущие действия в интернете. То есть, если накануне вы искали шампунь, то в этих блоках в ближайшие дни вам будет показываться реклама сайтов с шампунями и уходовыми средствами для волос. Помимо этого механизм показа контекстной рекламы учитывает содержание страницы, на которой она находится. Например, если вы просматриваете страницу портала об автомобилях, то вам будут показываться объявления, связанные с этой темой. К примеру, реклама сайтов продающих автозапчасти или дилерских салонов.

Товарные площадки — один из популярных каналов привлечения покупателей. Например, Яндекс Маркет — площадка, на которую миллионы пользователей ежедневно посещают с целью поиска товаров для покупки. Также есть Google Покупки — аналогичная площадка от Google, она менее популярна в России, но к ней тоже стоит присмотреться, так как товары размещенные там показываются в поиске Google по товарным поисковым запросам, а переходы по ним стоят значительно дешевле, чем в контекстной рекламе. Выгрузка товаров в Google Покупки настраивается через Google Merchant Center. В inSales есть удобная выгрузка, которая автоматизирует работу с товарными площадками и облегчает её. «

Сарафанное радио» или вирусное распространение — элемент продвижения, который сложно переоценить. Он зависит от нескольких факторов: качество продукции, клиентский сервис, пользовательский опыт и уровень лояльности. Каждый довольный покупатель может привести в ваш магазин троих, а каждый недовольный — уводит десятерых. Рекомендуем тщательно отслеживать скорость обработки поступающих заказов и уровень коммуникации. Не допускайте долгого ожидания клиентов и обучайте менеджеров грамотным переговорам. Старайтесь сократить время отклика до одного часа. Также старайтесь удивлять клиентов, например, добавляйте открытку в заказ или упаковывайте заказ в крафтовую бумагу с атласной лентой.

12 шаг: Контролируем показатели

Ещё на старте необходимо продумать и внедрить систему контроля основных показателей и их анализа. Без этого ваше дело не сможет стать по–настоящему прибыльным. Собственник бизнеса должен чётко знать такие метрики как, прибыльность, эффективность рекламных кампаний, расход бюджетов, степень окупаемости и многое другое. Для облегчения задачи на платформе inSales есть аналитика, которая позволяет контролировать кто, как, какие и когда приобретает товары. Это помогает расширять каналы продвижения, использовать новые рекламные инструменты, масштабировать бизнес, своевременно принимать управленческие решения. Рекомендуем активно использовать раздел «Аналитика» в личном кабинете для успешных продаж.

Читайте также:

• Формула расчёта ROI и как рассчитать ROI в маркетинге

• Как быстро обанкротиться — вредные советы владельцам интернет-магазинов

Сколько можно заработать на сайте

Конкретных цифр вам никто не назовёт. Конечный результат в онлайн–продажах зависит от множества факторов и может быть как отрицательным, так и составлять миллионы рублей в месяц.

Уровень дохода сайта зависит от ряда параметров:

1. Возраст ресурса. Эксперты Московского департамента информационных технологий выяснили, что в первые два года существования среднемесячный доход коммерческого сайта составляет порядка 40 000 рублей. И лишь после преодоления пятилетнего рубежа доход кратно возрастает. Хотя бывают и исключения.

2. Ниша и уровень конкуренции. Востребованность товара и количество прямых конкурентов в нише — одни из основных факторов, от которых зависит уровень дохода. Например, если вы решили продавать уходовую косметику для волос, то выделиться среди тысяч аналогичных магазинов будет крайне сложно. Для этого потребуются внушительные бюджеты на продвижение и время. И, наоборот, если ваш товар востребован, но количество конкурентов пока не сильно велико, то можно получить приятный доход без серьёзных вложений в рекламу.

3. Реклама. Без вложений в продвижение заработать вряд ли получится. В современном мире всё ещё действует правило: чем больше клиентов, тем больше прибыль. Поэтому крайне важно отслеживать такое метрики как ROMI (возврат рекламных вложений) и ROI (окупаемость вложений). Они помогают понять сколько прибыли вам приносит каждый вложенный в продвижение рубль и сколько приносит каждый рубль инвестированный в бизнес. Если результаты превышают 100%, то вы всё делаете правильно, если же они ниже 100%, то необходимо срочно что–то менять.

4. География. Традиционно самый высокий уровень продаж в городах–миллионниках (Москва, Санкт–Петербург, Казань). Мы не призываем начинать торговлю именно с этих городов: ваша ниша может быть успешна в любом из регионов. Но стартовать с крупных городов, обычно, проще.

На самом деле, правильно выбранная ниша, проанализированная и сегментированная целевая аудитория и география продаж, грамотное продвижение и хорошая репутация могут приносить вашему сайту стабильно высокий доход. Например, владелец одного интернет–магазина подарков рассказал, что его бизнес приносит около 200 000 рублей в месяц, а в сезон — до полумиллиона.

Отличия онлайн–магазина от маркетплейса

1. Аудитория. Собственный сайт даёт возможность прямого контакта с аудиторией, то есть позволяет собрать собственную базу клиентов, быстро и качественно отрабатывать нештатные ситуации и работать над лояльностью. Но при этом маркетплейс даёт доступ к обширной готовой аудитории, что позволяет без дополнительных вложений сразу получать продажи.

2. Конкуренты. Собственный ресурс обеспечивает некоторую изоляцию от конкурентов: покупатель не видит аналогичных предложений, как на маркетплейсах. Это повышает вероятность хорошей конверсии.

3. Ограничения. Личный сайт даёт возможность использовать все доступные инструменты для того, чтобы рассказать о своём товаре и бренде. Нет необходимости соблюдать правила маркетплейса в оформлении карточек товара, которые как близнецы похожи одна на другую.

4. Комиссия. Ни для кого не секрет, что маркетплейсы берут комиссии за свои услуги, а также имеют обширные системы штрафов за нарушение правил. Свой сайт избавляет от такого рода издержек. Помимо этого, часто маркетплейсы буквально заставляют селлеров принимать участие в акциях, иначе карточки товара сильно опускаются в поисковой выдаче.

5. Прозрачность. Личный сайт позволяет полностью контролировать качество, сохранность, доставку и возврат товара. Его не подменят на складе при упаковке, не вернут как бракованный, не украдут.

6. Аналитика. У маркетплейсов за последнее время тоже появились инструменты аналитики, но они всё ещё уступают возможностям, которые даёт личный ресурс. А между тем, это отличный инструмент для понимания своего покупателя и развития продукта в соответствии с его потребностями и ожиданиями.

Интернет–магазин оставляет управление бизнесом в ваших руках. Только вы решаете сколько товара, за какую цену продавать и какую акцию устроить. Помимо этого он позволяет напрямую связаться с покупателем и решить оперативно все вопросы, тем самым улучшив лояльность аудитории и повысив имидж бренда.

А с другой стороны маркетплейсы имеют свои преимущества:

1. Логистика. Большинству людей интереснее быстрая и бесплатная доставка в пункт выдачи рядом с домом, поэтому значительная часть покупок всё равно отдаётся маркетплейсам. В этом смысле тягаться с маркетплейсами крайне тяжело.

2. Простота входа. Мобильные приложения маркетплейсов установлены у каждого второго жителя нашей страны, а вот с поиском нужного сайта могут возникнуть сложности. Большинство пользователей первоначально ищут нужные товары на маркетплейсах (а те, кто ищут в поисковиках всё равно первыми ссылки видят от площадок). А где больше трафика — там и больше продаж.

3. Расходы. Старт на маркетплейсе гораздо бюджетнее разработки собственного сайта. Поэтому большинство начинающих предпринимателей сначала открывают магазин на маркетплейсах и лишь потом задумываются о собственном ресурсе.

Тренд на многоканальность в последние годы лишь набирает обороты, поэтому мы рекомендуем вам не упускать ни одной возможности для продажи. Если ещё пару лет назад для создания собственного сайта требовалось обладать специальными знаниями программиста, дизайнера и верстальщика или обязательно нанимать их в штат. Но сегодня эти времена в прошлом. Теперь, чтобы открыть интернет–магазин нужны лишь идея, бизнес–хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, для осуществления мечты нужно совершить всего пару шагов.