Оповещения в мессенджерах

Эта функция дает возможность покупателям отслеживать изменения в статусе своего заказа через мессенджеры WhatApp, Viber, Telegram.

Кнопки подписки на уведомления отображаются на странице информации об оформленном заказе:

 Заказ___1009_-_Google_Chrome.jpg

 

Покупатель может подписаться на оповещение сразу через несколько мессенджеров. После подписки появляется еще одна кнопка – «Отключить уведомления» для отписки от уведомлений.

Если пользователь включил подписку, она будет активна и для следующих заказов.

В отличие от уведомлений в WhatsApp, подписка на уведомления в Viber и Telegram требует наличие установленного на устройстве мессенджера.

После включения уведомлений пользователь получает сообщения подобного вида:

 Telegram__9_.jpg

 

Функция "Оповещения в мессенджерах" доступна только при использовании "Оформление заказа 2.0".

Для того, чтобы пользователи могли иметь возможность подписаться на уведомления, администратору магазина необходимо включить данную опцию в бэк-офисе:

joxi_screenshot_1527782551474.png

Полезная статья?
Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Недавно просмотренные статьи