Настройка выгрузки товаров из InSales во ВКонтакте

Шаг 1. Пройдите авторизацию во ВКонтакте

После нажатия кнопки "авторизоваться", вас перебросит на страницу ВКонтакте. Дайте разрешения приложению. Если вы не были авторизованы, введите логин и пароль от ВКонтакте. Если при нажатии на кнопку авторизации вы видите сообщение об ошибке, попробуйте перелогиниться в ВКонтакте.

После выдачи разрешений вас перебросит назад в InSales.

У вас может быть несколько выгрузок. Для каждой требуется своя авторизация. Это позволяет выгружать товары в разные группы, будучи авторизованным под разными аккаунтами ВК. Выгружать товары в одну и ту же группу разными выгрузками нельзя.

Шаг 2. Укажите группу, в которую нужно выгрузить товары:

 

Если список пустой, либо вы авторизовались под аккаунтом, у которого нет групп, к которым есть права редактора/модератора/администратора, либо токен, который выдал ВКонтакте больше не валиден. Попробуйте создать новую выгрузку, либо пройти авторизацию повторно (через соответствующую кнопку). Если не получается создать новую выгрузку, так как в первой выгрузке уже выбрана та же группа, то необходимо удалить выгрузку с неработающей авторизацией - для этого обратитесь в техподдержку.

 

Шаг 3. Укажите категорию товаров (действует на весь выгружаемый каталог):

Шаг 4. Выберите из списка категории к выгрузке и поле описания товара. Категории - обязательный атрибут для выгрузки!

 

Шаг 5. Нажмите кнопку "Выгрузить сейчас"

Если кнопка неактивна, проверьте, что вы выбрали группу для выгрузки и категории товаров из списка.

Важная информация:

  1. Товары выгружаются вручную по кнопке.
  2. Выгружаются все варианты товаров, как отдельные карточки товаров.
  3. Альбомы не создаются. Но вы можете создавать альбомы вручную и перемещать туда товары. Это не помешает выгрузке обновлять уже выгруженные товары.
  4. Максимальное количество выгружаемых товаров - 15000. В сутки ВКонтакте позволяет совершить не более 7000 действий с товарами для одной группы. Ошибки Captcha needed и Flood control означают, что этот порог для группы превышен. 
  5. Максимальное количество выгружаемых картинок для товара 1 основная + 4 дополнительных. Основной картинкой считается либо картинка, установленная варианту, либо основная картинка товара (первая в списке).
  6. Мы не отслеживаем ваши изменения товаров в ВКонтакте. Если вы изменили описание в ВКонтакте, мы не узнаем об этом и перезапишем его только в том случае, если оно изменится на стороне InSales. Если вы удалите товар во ВКонтакте, он появится в списке ошибок с ошибкой Item not found. Запустите выгрузку повторно, чтобы выгрузить удаленный на стороне ВК товар заново. 
  7. Ошибка 1408 Item has bad links in description обычно означает, что вы используете технический поддомен myinsales.ru. ВКонтакте считает небезопасными все массовые домены 3-го уровня. Чтобы избежать ошибки, вам необходимо приобрести свой домен.\
  8. Ошибка Unknown error occurred у картинки, означает, что вы достигли количественного лимита на загрузку изображений. Необходимо подождать и запустить выгрузку на следующий день. https://vk.com/faq11695
  9. Ошибка Internal server error означает, что что-то пошло не так на стороне ВК. Попробуйте запустить выгрузку чуть позже. https://vk.com/faq11852

Правила отбора товаров для выгрузки в ВК:

  • Содержащиеся в указанных в настройках выгрузки категориях
  • Нескрытые
  • Имеют хотя бы одно изображение. Оно должно быть размером больше 400х400 пикселей
  • Цена больше нуля
  • Если в настройках аккаунта выбрано “Скрывать товары с нулевым остатком”, то в выгрузку товары с нулевым остатком не попадут.

Атрибуты товара, передаваемые в ВК:

  • Полное название варианта - название товара (значение свойства). Пример: “Свитер (жёлтый М)”
  • Краткое или полное описание
  • Цена
  • Категория товаров из настроек выгрузки ВК
  • Доступен/Недоступен
Полезная статья?
Остались вопросы?
Отправь тикет в техподдержку!
Недавно просмотренные статьи